La información personal que recopilamos depende de cómo Usted interactúa con nuestros Servicios.
Cuando usamos el término "información personal" en esta Política, nos referimos a toda la información que se puede usar para identificar a una persona física, ya sea sola o combinada con otra información.
3.1. Formas de recopilación de datos.
a) Automáticos: Procesos electrónicos que permiten registrar actividades y comportamientos generales de los usuarios dentro de un sitio web, pero no permiten su identificación personal. Ejemplo de esto es: cantidad de visitantes al sitio web.
b) Datos demográficos y de intereses: Datos estimativos como edad, sexo e intereses, obtenidos a través de los análisis de navegación, remarketing y de funciones de informes publicitarios realizados por Google Analytics sobre aquellas cuentas de usuarios que lo autorizan en sus respectivos navegadores.
c) De ingreso directo: Solicitudes directas de información a los visitantes o usuarios del sitio web a través de formularios, botones de selección o afines, que permitan recolectar datos tales como nombre, número de cédula de identidad, correo electrónico, ocupación u otros datos personales.
d) Cookies: Las cookies son ficheros que se almacenan en el terminal del usuario que navega a través de Internet. Estas contienen un número que permite identificar unívocamente al dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades.
3.2. Información de ingreso directo
a) Creación de una cuenta. Cuando un usuario crea una cuenta en 2WTC, recopilamos la información personal que nos proporciona:
1. Nombre:
2. Apellido:
3. Año nacimiento
4. Género: M / F / otro /prefiero no responder
5. País: (*) al definir el país donde estás. Estarás definido la zona horaria de ese país para la habilitación de los módulos del autoentrenamiento.
b) Información para pago. Para vender nuestros productos y servicios, utilizamos aplicaciones de terceros para procesar sus pagos. Estas aplicaciones de terceros recopilarán información sobre usted para procesar un pago en nombre de 2WTC, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de la tarjeta de pago y otra información de facturación. 2WTC no recibe ni
almacena su información de pago, pero puede recibir y almacenar información asociada con su información de pago (por ejemplo, el hecho de que haya pagado, los últimos cuatro dígitos o la información de su tarjeta de crédito y su país de origen).
c) Información para comunicaciones. Recopilamos su información personal, como la dirección de correo electrónico y las preferencias de marketing cuando solicita información sobre los Servicios, se registra para recibir información o se comunica con nosotros de otra manera.
d) Información adicional del usuario. Consultamos sobre el objetivo del programa con el fin de ir mejorando los contenidos del mismo. Esta información se refiere a lo siguiente:
1. Un objetivo o proyecto personal
2. Un cambio personal
3. Un objetivo o proyecto profesional/laboral
4. Un cambio profesional/laboral
5. Otro
e) Información para el uso de los recursos de audio del programa. Adicionalmente, y con el objeto de usar los recursos de audios que incluye el programa, consultamos sobre la afinidad al tipo de audios que pueden activarse para cada usuario.
f) Información para el diseño del programa de cada Usuario. Esta información se recopilará para poder entregar el mejor contenido de los servicios en forma personalizada para cada usuario. Los aspectos a solicitar: i) Estado de ánimo y emociones, con el objeto de accionar las herramientas de los servicios que contribuyan mejor con el balance y movilización hacia los objetivos a lograr por el usuario. Este ítem nunca quedará disponible ni será divulgado en informes generales ni en forma individual. La única excepción que admite es la señalada en el numeral 6.d. respecto de los profesionales de la salud y sus pacientes. Ii) Hábitos diarios (horas de sueño, hidratación, tipo de alimentación y actividad física), con el objeto de dar seguimiento a los hábitos que contribuyen con el balance físico y la productividad para el logro de los objetivos de cada usuario. La información de este ítem estará disponible en el informe general.
g) Información de Servicio al Cliente. Si interactúa con el personal de ventas, atención al cliente o soporte de 2WTC, recopilamos la información que proporciona a nuestros representantes.
h) Información de sorteos, concursos, encuestas y eventos. En relación con sorteos, concursos, encuestas, conferencias y otros eventos organizados, realizados o patrocinados por nosotros, puede proporcionarnos información, o podemos recibir información sobre usted, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos demográficos, y cualquier información específica del evento.
i) Información de marketing y actividades promocionales. En relación con la solicitud y participación en cualquier programa de marketing o asociación ofrecido por 2WTC, podemos recopilar y procesar la información que nos proporciona, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y cualquier información específica del programa, para evaluar su idoneidad para participar en el programa.
3.3.Análisis de los datos recopilados
Utilizamos Google Analytics y otros proveedores de servicios para recopilar y procesar información analítica sobre nuestros Servicios. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos, visite www.google.com/policies/privacy/partners/ . Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de datos de Google Analytics generados por su uso de nuestro sitio web yendo a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
3.4. Información de otras fuentes
Si utiliza nuestros Servicios en nombre o en colaboración con una organización (por ejemplo, su empleador) que sea cliente de 2WTC, esa organización puede proporcionarnos información sobre usted para que podamos aprovisionar su cuenta.
3.5. Servicios y organizaciones de terceros.
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, incluidos servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo, si accede a nuestros Servicios a través de un servicio de terceros, podemos recopilar información sobre usted de ese servicio de terceros que ha puesto a disposición a través de su configuración de privacidad.